Iedere week in je mailbox 
Waarom personeelsverloop terugdringen?
Je bent druk op zoek naar versterking, maar als werknemers via de achterdeur weer vertrekken ben je aan het dweilen met de kraan open. Zo komt je bedrijf nooit structureel verder.
Zeker als het personeelsverloop in jouw bedrijf hoog is, moet je daar echt iets aan doen. Ga in ieder geval op zoek naar de oorzaak en kijk wat je kunt doen om werknemers langer gemotiveerd te houden.
Goede vervangers zijn nu lastig te vinden. Door het personeelstekort in veel branches kan je bedrijf in de problemen komen.
Personeelsverloop berekenen
Hoe hoog is het personeelsverloop in jouw bedrijf? Je kunt dit berekenen door het aantal vertrekkende werknemers te delen door het (gemiddeld) aantal werknemers in je bedrijf en dan te vermenigvuldigen met 100.
| Aantal werknemers dat dit jaar je onderneming heeft verlaten | ||
| Totaal personeelverloop: | _______________________________________ | x100% |
| Gemiddeld aantal werknemers van dit jaar |
Stel dat er dit jaar 4 werknemers zijn vertrokken. Je hebt (gemiddeld) 25 werknemers. De rekensom is dan 4 : 25 X 100 = 16. Je personeelsverloop is 16 procent.
Gewenst personeelsverloop
Hoe hoog mag het personeelsverloop zijn? Een ambitie van 0 procent verloop is niet haalbaar. Je kunt werknemers niet voor altijd behouden. Je hebt namelijk te maken met:
- Onvermijdbaar verloop: bijvoorbeeld door ziekte, overlijden of pensioen.
- Gewenst verloop: een wisseling van de wacht is soms nodig. Dit zorgt voor frisse energie binnen je bedrijf. Vertrek of ontslag is dan gewenst.
Wat is een aanvaardbaar personeelsverloop voor bedrijven? Een gemiddeld personeelsverloop rond de 10 procent wordt gezien als een goed uitgangspunt.
Bepaal het personeelsverloop
Stel een doel. Probeer bijvoorbeeld je personeelsverloop altijd onder de 12 procent te houden.
Maar hoe ga je dat voor elkaar krijgen? Benut deze 9 tips voor ondernemers met personeel:
1. Personeelsbeleid aanpassen
Richt je personeelsbeleid in op het behouden van goed personeel. Daarvoor zijn duidelijke doelen nodig. Wat zijn jouw doelen met personeel? Hoe ga je die doelen halen? De manier waarop je dat gaat doen vormt jouw personeelsbeleid.
Met een goed personeelsbeleid krijg je meer grip op je zaak. Je zorgt ervoor dat werknemers beter tot hun recht komen en kunnen bijdragen aan de doelen van je onderneming.
Strategische personeelsplanning
Een belangrijk onderdeel is je strategische personeelsplanning. Daarbij kijk je met een strategische bril naar de invulling van je personeelsbestand. Bedenk niet alleen welke werknemers je nu nodig hebt, maar vooral ook welke werknemers je in de toekomst nodig gaat hebben. Daardoor kun je op tijd bijsturen en voorkom je grote gaten in je bezetting.
2. Voortijdig vertrek voorkomen 
Wil je gewaardeerde werknemer vertrekken? Soms kun je dat al van ver zien aankomen. Medewerkers geven namelijk ongewild signalen af als ze weg willen. Een werknemer is bijvoorbeeld minder productief en betrokken, kritisch op de leiding of juist onverschillig.
Zoek naar oplossingen
Ga op tijd het gesprek aan. Stel vooral vragen. Misschien is er een probleem dat je samen kunt oplossen, waardoor het voor je werknemer weer aantrekkelijk wordt om te blijven. Je kunt bijvoorbeeld de werkomstandigheden aanpassen of afspraken maken over aangepaste werktijden.
Vaste gesprekken
Door geregeld gesprekken te houden kun je de motivatie en wensen van je personeel in de gaten houden. Gebruik hierbij een vaste structuur, bijvoorbeeld met het formulier functioneringsgesprek.
Samen met personeel werk je aan de groei van je bedrijf. Wil je weten wat daarbij in de weg kan staan? Met een adviseur breng je dit in kaart.
Groeien met personeel
3. Werknemers intrinsiek motiveren
Werknemers motiveren is cruciaal voor ieder bedrijf dat wil presteren. Maar hoe doe je dat? Er is helaas geen standaardrecept voor motivatie. Het is namelijk heel persoonlijk. Wat iemand motiveert verschilt per persoon.
Zoek daarom naar de intrinsieke motivatie van je werknemer. Probeer hem vervolgens te binden en boeien met gedeelde kernwaarden binnen je bedrijf. Lees hierover het artikel Hoe kernwaarden je personeel vooruit helpen.
Persoonlijke aandacht
Je kunt al een groot verschil maken door werknemers persoonlijke aandacht geven. Als jij kunt luisteren naar je werknemer en er oprecht iets mee probeert te doen, kom je al een heel eind. Met onderlinge waardering en respect bouw je aan een duurzame werkrelatie.
Coach je team
Personeel motiveren kun je leren. Lees het artikel Van vakman tot peoplemanager in 5 stappen.
4. Maak werk van goed werkgeverschap
Je personeelsverloop terugdringen heeft ook te maken met goed werkgeverschap. Dat is een wettelijke plicht. Je houden aan de wetten rondom personeel is een belangrijke voorwaarde om werknemers voor lange tijd aan je bedrijf te binden.
Verdiep je daarom in het Arbeidsrecht en geef je werknemers waar ze recht op hebben. Als je medewerkers zien dat je alle verplichtingen nakomt en personeelszaken goed regelt, zullen ze zich prettig voelen binnen je bedrijf en langer aan boord blijven.
Voorkom werkconflicten
Als je niet voldoet aan de richtlijnen van goed werkgeverschap kun je een conflict krijgen met je werknemer. Dat is vaak een reden voor vertrek. Probeer arbeidsconflicten dus te voorkomen.
5. Stimuleer werkplezier
Werkplezier is vaak de belangrijkste factor voor werknemers om te blijven. Wordt er binnen jouw bedrijf veel gelachen? Zorg voor de nodige uitdaging per functie, maar ook voor ontspanning.
Geef werknemers de mogelijkheid om tussendoor te ontspannen, zonder dat anderen te veel afgeleid worden en het werk er onder te leiden heeft. Bedenk welke vormen van ontspanning goed passen bij je werknemers en maak dat mogelijk. Denk aan sport, spelletjes, tv, muziek, borrels, games of ontspanningsoefeningen.
8 tips voor ontspanning
In de meeste bedrijven werkt ontspanning uitstekend om het werkplezier te vergroten en de onderlinge band te versterken. Maar welke vorm van ontspanning kun je nu het beste kiezen? Lees deze 8 tips voor ontspanning op het werk.
6. Verbeter de arbeidsvoorwaarden
Hoewel dit niet de belangrijkste factor is, kunnen arbeidsvoorwaarden wel een rol spelen in het aanblijven van een werknemer. Het is namelijk ook een vorm van waardering en respect voor je werknemer.
Een passend loon geven is belangrijk, omdat werknemers anders sneller overstappen naar een beter betaalde baan. Daarnaast kun je met goede secundaire arbeidsvoorwaarden ook het verschil maken.
Passende voorwaarden per persoon
Ga na welke arbeidsvoorwaarden aantrekkelijk zijn voor je werknemer. Misschien wil hij wel vaker thuiswerken en een goede thuiswerkvergoeding ontvangen. Kijk zo per persoon wat je kunt bieden.
Denk op tijd na over een salarisverhoging. Daarmee voorkom je dat werknemers vertrekken voor meer loon.
7. Geef schouderklopjes
Werknemers hechten over het algemeen meer waarde aan respect en waardering dan aan een goed salaris. Een oprecht compliment van jou als leidinggevende kan al veel doen. En hoeveel kost het nou om regelmatig een schouderklopje te geven?
69% van de werknemers wil harder werken als ze meer waardering krijgen.
Zorg vooral dat je werknemers voldoende ruimte krijgen om werkzaamheden zelfstandig in te vullen. Door het delegeren van taken geef je ze uitdagend werk. De toegenomen verantwoordelijkheid leidt bij je werknemers tot meer betrokkenheid. Daardoor kun je het personeelsverloop aanzienlijk verlagen.
8. Faciliteer persoonlijke groei
Zorg dat werknemers zich verder kunnen ontwikkelen binnen je bedrijf. Dan is er weinig reden om naar een andere baan te zoeken. Je hebt als werkgever zelfs een scholingsplicht. Wat kun je bieden?
- Opleiding of training
Dit is de meest voor de hand liggende manier om persoonlijke groei te faciliteren. Zorg wel dat de opleiding of training zinvol is en daadwerkelijk iets oplevert. - Andere doorgroeimogelijkheden
Er zijn nog meer mogelijkheden, zoals het wisselen van functie (promotie). Of denk aan jobcrafting, waarbij je een baan op-maat creëert. Daarmee kun je binnen je bedrijf afwisseling, doorgroei en persoonlijke ontwikkeling stimuleren.
Praat met je werknemer over zijn ambities en persoonlijke ontwikkeling. Houd bijvoorbeeld een POP-gesprek en stel doelen.
Slim-subsidie voor scholing
Op landelijk, regionaal en lokaal niveau zijn er subsidies voor scholing. De belangrijkste voor 2024 is de SLIM-subsidie.
Voorheen kon je STAP-budget krijgen voor de scholing van personeel. In 2024 is er geen STAP-budget meer. In plaats daarvan kun je als werkgever in het MKB de SLIM-subsidie benutten. Hiermee kun je bijvoorbeeld een opleidings- en ontwikkelplan laten maken of ontwikkeladviezen voor je werknemers financieren. Bekijk meer subsidies voor bedrijven met personeel.
9. Leer van elk exitgesprek
Als een werknemer vertrekt betekent dat niet dat je gefaald hebt als werkgever. Dat hoort bij het vak. Soms is iemand gewoon toe aan een nieuw avontuur. Maar als het heel vaak gebeurt, kun je je wel afvragen waarom.
Stel die vraag ook aan je werknemer in een exitgesprek. En probeer de echte reden te achterhalen. Tijdens een exitgesprek zal je werknemer eerder vrijuit spreken en gevoelige punten benoemen. Want er is altijd nog wel iets om aan te werken in je bedrijf.
Ben jij een goede werkgever?
Personeel aantrekken en behouden begint bij jezelf. Doe de ondernemerstest en breng verbeteringen aan waar nodig.
Vragen over personeelsverloop
Wat is personeelsverloop?
Personeelsverloop gaat over de uitstroom van werknemers. Denk aan werknemers die zelf ontslag nemen, ontslagen worden, met pensioen gaan, ziek uit dienst gaan of overlijden. Als het aantal vertrekkende werknemers hoog is ten opzichte van het totaal aantal werknemers in je bedrijf, spreek je van een groot personeelsverloop.
Waarom personeelsverloop verlagen?
Het personeelsverloop in de hand houden is cruciaal voor een gezond bedrijf. Als het verloop hoog is kun je moeilijk verder bouwen aan je bedrijf en kun je zelfs flink in de problemen komen. Omdat werving en selectie van personeel heel duur is en steeds lastiger wordt, kun je je beter focussen op het behouden van werknemers. Dit kan je veel opleveren.
Hoe zorg ik voor goed werkgeverschap?
Als je voldoet aan de wet over goed werkgeverschap zul je aantrekkelijk worden voor personeel. Je kunt nieuw talent aantrekken en je huidige team langer behouden. Daarmee kun je dus het verschil maken. Lees meer over de 6 beginselen van goed werkgeverschap.
Test jezelf en je bedrijf. Beantwoord tien vragen met ja of nee en zie direct of je klaar bent voor (meer) personeel. 
Test: Klaar voor (meer) personeel?
Gratis tips in je mailbox
